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CACF 汽车消费节
“IREDI”—豪华体验新诠释

[2009-10-28]


        作为新一代豪华车典范,Infiniti重视与客户的信息和情感交流,为每一位尊贵用户打造专属豪华体验。在这一理念引领下,Infiniti 在中国的每家经销店设施建设都将秉承其全球统一标准“IREDI”,悉心营造Infiniti “现代豪华”的品牌新境界,在业内树立起经销店建设典范的旗帜。

  “IREDI”,即为“Infiniti 零售环境设计标准”,酝酿成形于2005年,于2005年7月在韩国Infiniti 经销店首先付诸实施,并于2006年1月,荣获由美国ST公司旗下著名杂志—《商品陈列与商店设计》举办的“2005年最具创意外观奖”。“IREDI”目前已在全球数百家经销店推广。预计到2010年,将有60%的美国Infiniti经销店将会完成“IREDI”标准建设。
“IREDI”标准包括以下两方面:外部造型要求动感十足、蓄势待发,同时又不会让人产生距离感,尤其是拔地而起的玻璃幕墙和夜间也能给人强烈视觉冲击的Infiniti 标识最为典型;内部装饰要求门厅宽敞而不失现代,休息区温暖而又相对独立,展示区美轮美奂的布置则是将这场艺术视觉盛宴升华到了顶峰。“IREDI”标准的核心价值主要着眼于:促成销售能力和利润空间的持续增长,客户关怀理念(Total Ownership Experience™)的升华和Infiniti顾客忠诚度的不断巩固。

 “Total Ownership Experience™”—客户关怀全新体验

  以“IREDI”的丰富内涵为载体,Infiniti的客户关怀理念(TOE)被凝炼成八个字—“致情致盛,完美体验”。TOE为中国消费者带来一系列宝贵的附加价值:4年/10万公里的新车保修政策展示了Infiniti 高质量的承诺和自信;24小时道路救援服务可令顾客出行无忧; CCC(客户关怀中心)体系能提供更人性化便捷服务;而高品质的保险服务则使TOE价值最大化。TOE这一客户关怀哲学的提出旨在和顾客建立持久和谐的关系,即让顾客从初次踏入Infiniti经销店之时就体会到体贴入微的服务,而且这样的优质服务会贯穿售前、售中和售后的始终。

参展手册 AUTO2011展后报告
活动日程 展位示意图
展会基本信息
布展时间 2012年6月2日—5日
展览时间 2012年6月6日—11日
专业观众及媒体日 2012年6月6日
公众展览日 2012年6月7日—11日
(11日下午15:00闭馆)
撤展时间 2012年6月11日15:00后开始
展会地点
重庆国际会议展览中心(南坪)
一号馆、二号馆、三号馆、室外广场
重庆展览中心(陈家坪)
方一馆、方二馆、圆一馆、圆二馆
主办单位
中国汽车工业协会
中国贸促会汽车行业分会
重庆市人民政府
承办单位
重庆市经济和信息化委员会
重庆市人民政府汽车工业办公室
展会管理执行机构
重庆展览中心有限公司
联系方式
重庆展览中心有限公司
地址
重庆市高新区科园四路269号
邮编 400041
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